Thỏa thuận hợp tác giữa đại gia ngành thương mại điện tử và siêu ứng dụng được triển khai sớm nhất là ngày hội mua sắm “Toàn Sàn” 11/11 đã làm rúng động thị trường mua sắm trực tuyến. Đối với hai công ty, đây là một bước tiến quan trọng nhằm mang đến cho người dùng trải nghiệm dịch vụ mượt mà và tiện lợi trên nền tảng kỹ thuật số.

Grab Việt Nam và Lazada Việt Nam hợp tác để mang đến cho người dùng trải nghiệm minh bạch và tiện lợi. Ảnh: Lazada .

Theo báo cáo ĐMC về chính phủ điện tử năm 2020 do Google, Temasek và Bain thực hiện, thị trường Việt Nam đang hướng tới nền tảng kỹ thuật số và ngày càng có nhiều người dùng mới sử dụng dịch vụ. So với năm 2019, dịch vụ Internet đạt mức tăng trưởng 41%. Tiếp theo là sự tăng trưởng mạnh mẽ trong ngành thương mại điện tử, với tốc độ tăng trưởng GMV (tổng giá trị giao dịch) là 46%. -Trong bối cảnh đó, việc hợp tác giữa Lazada và Grab tại Việt Nam được coi là sự kiện quan trọng, mang đến hàng loạt cơ hội cho các thương hiệu, doanh nghiệp vừa và nhỏ tiếp cận người tiêu dùng. Hiệu quả sử dụng mang lại nhiều sản phẩm, dịch vụ chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu thị trường.

Thực tế, trước khi Lazada Việt Nam và Grab Việt Nam bắt tay nhau, nhiều thị trường đã xuất hiện. Các ứng dụng thương mại điện tử và đi chung xe, hợp tác đặt hàng giữa nhiều bộ phận khác nhau trong lĩnh vực ẩm thực … nhưng chỉ có một số tính năng độc đáo. Nhờ sự hợp tác toàn diện giữa Lazada Việt Nam và Grab Việt Nam, người dùng hai nền tảng này sẽ tối ưu hóa tối đa trải nghiệm và tiện ích của mình.

Cụ thể, từ ngày 11/11, người tiêu dùng Việt Nam có thể truy cập dịch vụ giao đồ ăn của GrabFood từ các địa điểm sau: Trang chủ và website của ứng dụng Lazada. Bằng cách nhấp vào biểu tượng GrabFood, người tiêu dùng sẽ được chuyển hướng đến ứng dụng Grab, cho phép trải nghiệm mua sắm hoặc ăn uống liền mạch. Mặt khác, người dùng Grab cũng có thể dễ dàng truy cập vào nền tảng của Lazada thông qua nhiều liên kết trong các banner và widget của các chiến dịch tiếp thị được nhúng trên trang chủ của ứng dụng Grab. Đồng thời, người dùng còn được hưởng những lợi ích giá trị khác. Có rất nhiều chương trình khuyến mãi, mã khuyến mãi hoặc phiếu giảm giá trên GrabFood. Ngoài ra, khi người dùng Grab truy cập Lazada thông qua biểu tượng ứng dụng Grab sẽ nhận được nhiều phần quà giá trị như miễn phí vận chuyển, mã giảm giá trị giá 30.000 đồng, cùng nhiều mã thưởng hàng triệu đồng. Giảm giá khác. Trong ngày hội mua sắm 11/11 và 12/12 sắp tới của Lazada, tất cả những ưu đãi tốt nhất sẽ được dành tặng.

Từ ngày 11/11, người dùng có thể truy cập GrabFood, dịch vụ giao hàng tận nơi trên trang chủ của ứng dụng và trang web Lazada. Photography: Lazada .

Sự hợp tác ăn ý này của hai ông lớn đã giúp mở rộng mô hình “mua sắm giải trí – mua sắm giải trí” mà Lazada đã đưa ra qua lời giới thiệu của công ty. Giới thiệu về trải nghiệm ăn uống GrabFood trong chuỗi sự kiện trực tiếp Lazada Lazlive. Người dùng cũng có thể tận dụng dịch vụ giao hàng thông qua GrabExpress. Mạng lưới đối tác giao hàng rộng khắp trên toàn quốc có thể giúp thương hiệu và nhà bán hàng Lazada đẩy nhanh tốc độ giao hàng, phục vụ tối đa nhu cầu giao hàng nhanh chóng và tiện lợi của người dùng. Đây cũng là cách giúp các tài xế đối tác Grab có thêm cơ hội nâng cao thu nhập.

Ông James Dong, Tổng giám đốc Lazada Việt Nam, cho biết nền tảng này đang hợp tác với Grab Việt Nam để tạo ra một hệ sinh thái kỹ thuật số bền vững nhằm cung cấp cho khách hàng, thương hiệu và người bán những dịch vụ tốt nhất.

“Mối quan hệ hợp tác này bắt đầu từ lễ hội mua sắm cuối năm (như 11/11 và 12/12) và thực hiện hàng loạt hoạt động mua sắm lớn nhỏ. Ông Đông nói:” Người tiêu dùng có thể tận dụng Những lợi ích của việc hợp tác.

Bà Nguyễn Thái Hải Vân, Giám đốc điều hành Grab Việt Nam, thừa nhận rằng bằng cách hợp tác với Lazada Việt Nam, ứng dụng có thể giúp thúc đẩy xu hướng chuyển đổi số này nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của người tiêu dùng, đồng thời hỗ trợ các nền tảng kinh doanh truyền thông xã hội và vi mô Doanh nghiệp và cung cấp các lĩnh vực doanh thu oppo tốt hơn cho các đối tác vận tải của Grab.

“Vì vậy, chúng tôi hy vọng sẽ có thể có ảnh hưởng lớn và tích cực đến nền kinh tế Việt Nam trong giai đoạn bình thường mới. “Bà Fan cho biết.

Sắp tới, hai công ty sẽ tiếp tục hợp tác để thực hiện các hoạt động tiếp thị cá nhân phù hợp. Cá cho người tiêu dùng, câu các Những cách thức sáng tạo để nâng cao lợi ích của người dùng thông qua sự kết hợp của các biện pháp khuyến khích GrabRewards, đặc biệt là trong mùa mua sắm

Sự hợp tác giữa Lazada Việt Nam và Grab Việt Nam được kỳ vọng sẽ tạo ra sự khởi sắc trong lĩnh vực tiêu dùng trực tuyến. Photography: Lazada .

Sự hợp tác giữa Lazada Việt Nam và Grab Việt Nam được kỳ vọng sẽ đột phá trong xu hướng bắt tay giữa đại gia thương mại điện tử và siêu ứng dụng, mang đến trải nghiệm mới cho sản phẩm. Hàng triệu khách hàng trên mỗi đơn vị. Điều này giúp các nền tảng này giữ chân người dùng, thu hút khách hàng mới và mở rộng mạng lưới đối tác của họ. Từ đó, người tiêu dùng có thể tận hưởng trải nghiệm tốt hơn và nhận được nhiều loại sản phẩm hơn và được áp dụng rộng rãi. Sau cú bắt tay đột phá giữa Lazada và Grab tại thị trường Việt Nam, xu hướng này được các chuyên gia nhận định sẽ ngày càng rõ nét hơn trong thời gian tới. Covid-19 thúc đẩy quá trình chuyển đổi kỹ thuật số của Việt Nam và tăng cường sử dụng các nền tảng kỹ thuật số của người tiêu dùng.

Minh Anh